Павел Косенко (pavel_kosenko) wrote,
Павел Косенко
pavel_kosenko

Ж/д билеты через интернет

Друзья, я сегодня в Питере. В промежутке между 19:00 и 23:00 ожидается много свободного времени. Если будет желание встретиться, звоните на мобилу +7 (926) 236-1111. Буду рад познакомиться в оффлайне!

Опробовал продажу билетов на сайте РЖД http://www.ticket.rzd.ru. Честно скажу, приятно удивлён. Теперь даже страшно вспомнить, как приходилось покупать билеты раньше. Я ещё лет 10 назад, стоя в бесконечных очередях, возмущался системой продажи в РЖД (тогда она называлась "Экспресс-2") и удивлялся, почему они до сих пор не сделали полноценный онлайн-сервис. Теперь же, ну совсем другое дело! Теперь система называется АСУ "Экспресс-3", о как. Уже даже почти совсем по-взрослому. Поиск маршрутов, выбор билетов (вплоть до номера вагона и номера места), оплата по банковским картам, распечатка бланка заказа - всё в онлайне, довольно шустро работает. Первоначальная регистрация заняла буквально 1 минуту. Есть Личний Кабинет со списком билетов. Реально удобно. Единственное огорчение ждало на вокзале при получении билета. Электронные билеты получают вне очереди (их не надо выбирать и оплачивать, фактически требуется лишь распечатать). Но это не очень просто объяснить людям, которые в этой самой очереди стоят. И главное, как-то совсем не хочется этого делать. Пришлось обратиться напрямую к кассиру, громко и внятно произнеся вслух "Скажите, вот такие билеты выдаются вне очереди?" (показываю бланк), кассир в микрофон "да, если через сайт rzd.ru оформлен, выписка без очереди". Очередь побурчала, но расступилась. Мелочь, но лёгкий осадочек остался. А вот на Московском вокзале в Питере есть отдельная касса для выписки таких билетов (обратный билет я купил прямо из поезда), что делает сервис удобным без компромиссов. В общем, хочу сказать, РЖД с этой онлайн-системой вышла на принципиально новый уровень обслуживания! Я искренне рад - и за РЖД, и за себя :) Люблю поезда, ничего не могу с собой поделать.
Tags: жизнь, заметки
Subscribe
promo pavel_kosenko январь 1, 2010 00:05
Buy for 50 tokens
Полный список фототуров и выездных мастер-классов: http://www.frameway.club
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 58 comments